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# Change Management Consultant

- **Company:** Davidson Consulting
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Salesforce.Com, Working Model 2D
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/change-management-consultant--madrid--eb37c931896b15b8c4c2021ed64fdb528

## About the Role

* + 5 años de experiencia como Change Management.
 * Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura.
 * Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable.
 * Experiencia en entornos internacionales y multiculturales.

## Description

Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.

En España nos caracterizamos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.

Desde Davidson buscamos un/a Change Management Consultant para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y participar en un proyecto y ser el/la responsable de apoyar la adopción de nuevos procesos de negocio, herramientas, plataformas y formas de trabajo derivados de las iniciativas de transformación de Customer Success y Marketing. Colaborará estrechamente con los responsables de negocio, equipos de proyecto, expertos funcionales y técnicos, dirección y responsables del programa para garantizar que los empleados estén informados, involucrados y preparados para adoptar los cambios.

Funciones:

 * Contribuir al diseño y ejecución de estrategias de gestión del cambio alineadas con los objetivos del programa.
 * Elaborar y mantener planes detallados de gestión del cambio.
 * Identificar y evaluar el impacto de los cambios en las distintas áreas de negocio y grupos de usuarios.
 * Realizar evaluaciones del nivel de preparación para el cambio durante el proyecto.

Gestión de stakeholders:

 * Identificar y analizar los grupos de interés afectados.
 * Desarrollar planes de comunicación y participación adaptados a cada colectivo.
 * Establecer relaciones de colaboración con los principales representantes del negocio.
 * Diseñar y ejecutar planes y campañas de comunicación.
 * Elaborar mensajes clave, preguntas frecuentes, presentaciones, materiales informativos y casos de éxito.
 * Coordinar las comunicaciones con el responsable de Gestión del Cambio del programa.

Formación y capacitación:

 * Identificar las necesidades de formación de los usuarios.
 * Coordinar la preparación y ejecución de actividades formativas.
 * Garantizar la disponibilidad de materiales y recursos de aprendizaje.

Adopción y preparación para el cambio:

 * Definir y realizar el seguimiento de indicadores de adopción.
 * Desarrollar cuadros de mando de preparación y adopción.
 * Recopilar feedback de usuarios y stakeholders.
 * Identificar riesgos de adopción y proponer medidas de mitigación.
 * Apoyar las actividades posteriores a la puesta en producción y las iniciativas de mejora continua.

Requisitos mínimos del puesto:

 * + 5 años de experiencia como Change Management.
 * Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura.
 * Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable.
 * Experiencia en entornos internacionales y multiculturales.

Competencias en gestión del cambio

 * Análisis y gestión de stakeholders.
 * Evaluación del impacto del cambio.
 * Planificación y ejecución de comunicaciones.
 * Formación y capacitación de usuarios.
 * Medición y seguimiento de la adopción.
 * Evaluaciones de preparación para el cambio.
 * Modelo de trabajo en formato Híbrido con 2/3 días en remoto a la semana. Lugar de residencia Madrid.
 * Contratación indefinida o en modalidad freelance.
 * Salario competitivo según valía y experiencia aportada.
 * Plan de carrera y desarrollo profesional.

¿Por qué unirte a nosotros?

Nos caracterizamos por el excelente trato a los compañeros y una estructura organizativa horizontal. Te sentirás arropado y como en casa, tu opinión siempre importa. Contarás con oportunidades reales de crecimiento y proyección.