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# IT Support Specialist

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Issue Tracking Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5929943525

## About the Role

* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
 * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen wie Windows, Linux und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
 * Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Bereich IT-Support
 * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Quereinstieg mit fundiertem IT-Fachwissen

## Description

* Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-bezogenen Fragestellungen
 * Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Störungen und IT-Probleme
 * Aufsetzen, Einrichten und Konfigurieren von Hard- und Softwarekomponenten
 * Dokumentation von IT-Prozessen sowie Pflege technischer Unterlagen
 * Gewährleistung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs im täglichen Arbeitsumfeld