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# IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Bayreuth, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Engineering, Microsoft Office, Software Engineering, Software Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5927097115

## About the Role

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen ## Das bringst du mit - Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
 - Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
 - Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
 - Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
 - Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

## Description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. IT-Support (m/w/d) ## Diese Herausforderungen übernimmst du - Betreuung und Instandhaltung von Hardware

 - Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
 - Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
 - Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
 - Service für Drucker und Mobile Device Management
 - Betreuung von Telefonie-Clients
 - Durchführung von Hardware-Umzügen ## Das erwartet dich bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
 - Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
 - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
 - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.