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# Applikationsbetreuer Business Applications - J44330

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Business Software, UN Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport, SQL Databases, System Availability, Tools for Reporting
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5930818698

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Betriebswirtschaft
 * Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen oder Application-Management
 * Sicherer Umgang mit SQL, Schnittstellenformaten wie EDIFACT und gängigen Reporting-Tools
 * Erfahrung mit Testverfahren, Change-Management und strukturiertem Support
 * Gute Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Anwendern
 * Analytisches Denkvermögen und ein grundlegendes Verständnis für betriebliche Prozessabläufe

## Description

* Beraten der Fachbereiche zu funktionalen Fragestellungen und technischen Lösungen
 * Bearbeiten von 2nd-Level-Incidents mit Ursachenanalyse und Einleitung von Gegenmaßnahmen
 * Prüfen und Begleiten von Change Requests inklusive Testplanung und Freigaben
 * Überwachen der Systemverfügbarkeit mittels Monitoring und Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen
 * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Reports und Prozessbeschreibungen
 * Mitwirken bei der Analyse und Konsolidierung von Anwenderanforderungen
 * Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität