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# Festanstellung: Teamleiter IT Operations

- **Company:** Herrmann Personaldienste GmbH
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Salary:** €75,000.0 - €80,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Information Technology Operations, Software Systems, Information Technology
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.persy.jobs/persy/l/jap-jq1uv-a

## About the Role

* Sie haben ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen
 * In der Leitung von IT-Betriebsteams bringen Sie mehrjährige Erfahrung mit und haben dabei sowohl fachliche als auch disziplinarische Führungsverantwortung übernommen
 * Mit Managed Services und Hosting sind Sie umfassend vertraut und können die technischen Anforderungen an Kundeninfrastrukturen ebenso beurteilen wie die wirtschaftlichen Zusammenhänge
 * Sie denken unternehmerisch, entwickeln praktikable Lösungen und bringen sich aktiv in operative Aufgaben ein
 * Technische Inhalte präsentieren Sie verständlich und überzeugend, motivieren Ihr Team und arbeiten kooperativ mit Kunden, Vertrieb und technischen Fachbereichen zusammen
 * Sie kommunizieren fließend auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse, jeweils in Wort und Schrift
 * Für gelegentliche Kundenbesuche bringen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B mit

## Description

* Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team, das Windows-, Linux- und Netzwerkumgebungen im Second-Level-Support betreut
 * Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass die IT-Infrastrukturen der Geschäftskunden stabil und zuverlässig funktionieren
 * Den Personaleinsatz richten Sie am aktuellen Bedarf aus und achten auf eine wirtschaftliche Auslastung der verfügbaren Kapazitäten
 * Bei IT-Projekten koordinieren Sie die Umsetzung, verfolgen den Fortschritt und stellen die Einhaltung der vereinbarten Termine und Qualitätsanforderungen sicher
 * Sie entwickeln das technische Leistungsangebot weiter und bauen die dafür benötigten Kompetenzen gezielt im Team auf
 * Ihre Mitarbeitenden unterstützen Sie in ihrer fachlichen Entwicklung, schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld und wirken am weiteren Ausbau des Teams mit
 * Gemeinsam mit dem Vertrieb beraten Sie Geschäftskunden, stellen passende IT-Lösungen vor und klären die technischen Anforderungen