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# Mitarbeiter IT vor Ort

- **Company:** AMEOS Gruppe
- **Location:** Ratzeburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Computer Literacy, Network Architecture, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** June 10, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=ec874b7539a984f4

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support
 * Erfahrung im Microsoft Technologie Umfeld von Vorteil
 * ITIL-Zertifizierung/Erfahrung wünschenswert
 * Kenntnisse im Bereich der Active-Directory-Struktur auf Domänenebene
 * Kenntnisse im Bereich Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur
 * Netzwerkkenntnisse (Niveau CCNA 1) wünschenswert
 * Selbstständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität für die Anforderungen im IT-Bereich
 * Hohe Kontaktfreudigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
 * Hohes Qualitätsbewusstsein und Service/Kundenorientierung
 * Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
 * Reisebereitschaft im Tagespendelbereich
 * Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
 * Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

## Description

* Betreuung mehrerer Kliniken der AMEOS Gruppe vor Ort, wobei die Kliniken regelmäßig angefahren werden
 * Selbstständige Planung der Arbeiten und Abstimmung mit den Einrichtungen und Fachbereichen
 * Durchführung aller IT-Arbeiten, die vor Ort erfolgen müssen
 * Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker, Handy, etc.)
 * Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Servicefragen vor Ort
 * Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehleranalyse vor Ort
 * Unterstützung von IT-Projekten bei Arbeiten vor Ort
 * Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
 * Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
 * Sicherstellung des Qualitätsstandards


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