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# IT Service und Governance Manager

- **Company:** LVM Versicherung
- **Location:** Bad Freienwalde (Oder), Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management Databases, Configuration Management, Logical Volume Manager, Scaled Agile Framework, Information Technology
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bad-freienwalde-oder/standard?id=260344215

## About the Role

B Ausübungsformen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur
Versicherungen
IT
CMDB
Mobilität
Informatik
Weiterbildung
ITIL
Configuration Management
SAFe
Wirtschaftswissenschaften
Ohne Berufserfahrung
Wirtschaftsinformatik
IT-Service
Energie
Durchsetzungsvermögen
Offenheit
Flexibilität
Verhandlungsgeschick, * Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.

 * Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-, Governance- oder Transformationsvorhaben bringst du mit.
 * Über fundierte ITIL-Kenntnisse verfügst du und hast diese bereits bei der Gestaltung oder Weiterentwicklung von Prozessen, Services oder Organisationsstrukturen angewendet.
 * Ein tiefes Verständnis für die Zusammenhänge zwischen IT-Services, IKT-Assets, Konfigurationsdaten und regulatorischen Anforderungen zeichnet dich aus.
 * Erfahrung in der Erstellung von Konzepten, Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und Gremien hast du bereits gesammelt.
 * Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes strategisches, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen aus und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufbereiten.
 * Mit einem sicheren Auftreten sowie ausgeprägter Beratungs-, Moderations- und Kommunikationskompetenz überzeugst du auf unterschiedlichen Managementebenen.
 * Darüber hinaus verfügst du über Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Interessenlagen in bereichsübergreifenden Vorhaben.
Deine Vorteile

## Description

* Du entwickelst die strategische Ausrichtung des IT-Service-Managements der IT@LVM und erarbeitest hierfür unternehmensweit wirksame Zielbilder, Governance-Vorgaben und Entscheidungsgrundlagen.
 * Die unternehmensweite Weiterentwicklung der ITSM-Governance steuerst du und sorgst für die nachhaltige Verankerung verbindlicher Standards über den gesamten Lifecycle von IT-Services hinweg.
 * Darüber hinaus verantwortest du die strategische Weiterentwicklung des konzernweiten Service-Portfolios und leitest daraus Vorgaben für Servicearchitektur, Qualitätsstandards und Service Lifecycle Management ab.
 * Das unternehmensweite IKT-Asset- und Configuration-Management gestaltest du und stellst die Governance sowie die Qualität geschäftskritischer Asset- und Konfigurationsdaten sicher.
 * Anforderungen und strategische Zielbilder für ITSM-, Asset-Management- und CMDB-Plattformen entwickelst du und steuerst deren Umsetzung gemeinsam mit den beteiligten Einheiten.
 * Du berätst Führungskräfte bis auf obere Managementebene zu strategischen, regulatorischen und organisatorischen Fragestellungen des IT-Service-Managements.
 * In bereichsübergreifenden Gremien vertrittst du das Themenfeld, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und führst unterschiedliche Interessen zu tragfähigen Lösungen zusammen.
 * Die übergreifende Steuerung strategischer und regulatorischer Initiativen übernimmst du und verantwortest deren erfolgreiche Umsetzung innerhalb der IT-Service-Landschaft.