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# Solution Engineer

- **Company:** EMH Recruiting & Beratung GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Cyber Security, Expertise in Genetec Systems, Lenel, Software Distribution
- **Published:** October 17, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/debba51d98f93deb56ecd7051a8ff03595

## About the Role

* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und die Kompetenz, mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
 * Technisches Wissen oder Spezialkenntnisse im Bereich Zutrittskontrolle und Cloud-Architektur
 * Fundiertes Verständnis von Informationssicherheitsprinzipien sowie die Fähigkeit, unsere Sicherheitsarchitektur klar und verständlich für technische und nicht-technische Zielgruppen zu erläutern
 * Erfahrung in der Steuerung technischer Pre-Sales-Prozesse in Zusammenarbeit mit einem Vertriebsteam
 * Sicheres Arbeiten über Teamgrenzen hinweg und die Fähigkeit, Vertrieb, Engineering und Customer Success auf dem gleichen Stand zu halten
 * Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, komplexe technische Themen in klare, wiederverwendbare Dokumentationen zu überführen
 * Enthusiastische, eigeninitiative Persönlichkeit mit Charisma
 * Starkes Interesse an kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung

Von Vorteil:

 * Erfahrung mit Zutrittskontrollsystemen wie Genetec, C-Cure, Lenel, Gallagher, Honeywell Pro-Watch o. ä.
 * Erfahrung in der Konzeption von Enterprise-Zutrittskontrolllösungen
 * Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologie und -architektur
 * Erfahrung mit ISO 27001 und verwandten Frameworks wie BSI IT-Grundschutz, SOC 2 oder NIST

## Description

Solution Engineer (m/w/d) für unseren Kunden Essentry GmbH, * Technische Due-Diligence-Prüfungen für Kunden, potenzielle Kunden, Berater und Vertriebspartner durchführen

 * Kundenanforderungen den vorhandenen Konfigurations- und Integrationsmöglichkeiten unserer Plattform zuordnen und aufzeigen, wie sich die Plattform in die jeweilige IT-Landschaft einfügt
 * Den Vertriebsprozess durch technisches Know-how und Architekturanalysen unterstützen
 * Sicherheitsfragebögen und Ausschreibungen (RFPs) für Kunden bearbeiten
 * Als technischer Ansprechpartner für die IT- und Informationssicherheitsteams der Kunden bei der Evaluierung unserer Plattform fungieren
 * Feedback aus dem Feld einbringen, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern
 * An der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Engineering und Customer Success arbeiten und sicherstellen, dass Kundenanforderungen, technische Machbarkeit und Umsetzungspläne vom ersten Kontakt bis zum Go-live aufeinander abgestimmt bleiben
 * Anforderungen, die unsere Plattform noch nicht abdeckt, als klaren, priorisierten Input an das Engineering-Team weitergeben
 * Eine reibungslose Übergabe an das Customer-Success-Team sicherstellen, sodass Lösungsdesigns, vereinbarte Integrationen und offene Punkte in den Rollout einfließen
 * Technische Dokumentationen erstellen und pflegen, darunter Lösungsdesigns, Integrationsleitfäden, Architekturübersichten sowie eine wiederverwendbare Bibliothek mit Antworten für Fragebögen und Ausschreibungen
 * Proof-of-Concepts für Enterprise-Kunden aufsetzen und betreuen