> Markdown version of [/jobs/ext/379934-it-support-mitarbeiter-junior-systemadministrator](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/379934-it-support-mitarbeiter-junior-systemadministrator). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support Mitarbeiter / Junior Systemadministrator - **Company:** Academic Work GmbH - **Location:** Ansbach, Germany - **Experience:** Starter - **Salary:** €50,000.0 - €60,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Backup Devices, Cloud Computing, Cyber Security, Computer Networks, Issue Tracking Systems, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Windows Servers, Networking Basics, Azure Active Directory, Microsoft SharePoint, Systems Integration, Microsoft InTune, Information Technology, User Accounts - **Published:** June 10, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=0aad9720a53d64bf ## About the Role * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support, User Helpdesk, technischen Support oder in einer Junior-IT-Rolle gesammelt. * Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen und Mitarbeitende im Arbeitsalltag zuverlässig zu unterstützen. * Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln und perspektivisch mehr Verantwortung in der Systemadministration übernehmen. * Du bringst Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365 mit. * Du hast ein gutes Verständnis für Netzwerkgrundlagen wie LAN, WLAN und VPN. * Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartner. * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Von Vorteil ist * Erste Erfahrung mit Microsoft 365 Administration, zum Beispiel Exchange Online, Teams oder SharePoint. * Grundkenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Endpoint-Management-Lösungen, zum Beispiel Microsoft Intune. * Erste Berührungspunkte mit Windows-Servern, Datensicherung oder IT-Security. * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder der Dokumentation von IT-Prozessen. ## Description * Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt bei technischen Problemen im Tagesgeschäft, zum Beispiel bei Hardware, Software, VPN, WLAN oder Microsoft 365. * Du analysierst und behebst Störungen im 1st und 2nd Level Support und sorgst dafür, dass die Kolleg schnell und zuverlässig weiterarbeiten können. * Du unterstützt die Anwender direkt vor Ort und begleitest sie bei Fragen rund um Arbeitsplätze, Endgeräte, Anwendungen und Zugriffsrechte. * Du betreust Client-Systeme, Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory beziehungsweise Microsoft Entra ID. * Du wirkst bei der Administration der bestehenden IT-Infrastruktur mit, unter anderem in den Bereichen Windows-Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Endpoint Management. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Landschaft und übernimmst nach deiner Einarbeitung eigene Themen und Teilprojekte. * Du arbeitest an der Modernisierung der internen IT-Landschaft mit, insbesondere im Server-, Client- und Cloud-Umfeld. * Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Systeme und bringst eigene Ideen zur Verbesserung der internen IT-Strukturen ein. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Hate organising your photos? 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