> Markdown version of [/jobs/ext/3809811-technicien-helpdesk-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3809811-technicien-helpdesk-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien helpdesk* H/F - **Company:** Lynx RH - **Location:** Villeneuve-d'Ascq, France - **Experience:** Starter - **Salary:** €23,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Antivirus Softwares, Information Technology Operations, Virtual Private Networks (VPN), Lynx, Windows PowerShell, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) - **Published:** October 18, 2026 - **Apply:** https://www.meteojob.com/jobs/57047866 ## About the Role De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation., Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. ## Description Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : * Assistance utilisateurs * Gestion des tickets via GLPI * Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) * PMAD * Mastérisation des laptops * Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants * Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) * Gestion et inventaire du parc informatique * Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange * Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion * Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...