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# Business Analyst betriebliche Altersvorsorge Prozesse & Systeme

- **Company:** AXA Group
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Microsoft Office, Planisware
- **Published:** October 18, 2026
- **Apply:** https://www.myability.jobs/de/node/196667/apply-external

## About the Role

AXA sucht eine Person als Business Analyst:in. Du arbeitest an Prozessen der betrieblichen Altersvorsorge. Du brauchst Erfahrung in Versicherungswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik. Wichtig sind Kommunikationsfähigkeit und Digitalkompetenz. AXA bietet Home Office und Weiterbildungen.
Erstellt mit künstlicher Intelligenz, * Ausbildung: Du hast ein Studium in Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen.

 * Berufserfahrung: Du hast Berufserfahrung in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und kennst Abläufe in Antrag, Bestand oder Auszahlung. Idealerweise hast du bereits mit einem Bestandsverwaltungssystem wie Life Factory gearbeitet.
 * Kommunikationskompetenz: Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären, gezielt nachfragen und mit anderen ein gemeinsames fachliches Verständnis entwickeln.
 * Digitalkompetenz: Du verstehst das Zusammenspiel von Nutzeroberflächen, Daten und Systemlogik und kannst mögliche Fehlerursachen systematisch eingrenzen. In digitale Arbeitswerkzeuge wie Jira und Planisware findest du dich zügig ein.
 * Selbstorganisation: Du kannst eigenständig priorisieren, Aufwände und Abhängigkeiten berücksichtigen und Terminrisiken frühzeitig kommunizieren."
 * Prozesskompetenz: Du kannst Abläufe ganzheitlich beurteilen, Fehlerquellen und Verbesserungspotenziale erkennen und Lösungsansätze anhand nachvollziehbarer Qualitätskriterien bewerten.
 * Veränderungsbereitschaft: Du bist offen dafür, etablierte Vorgehensweisen zu hinterfragen und neue Ansätze auszuprobieren. Du möchtest dein Verständnis von künstlicher Intelligenz ausbauen und ihren Nutzen sowie ihre Grenzen im Arbeitsalltag kritisch einschätzen.

## Description

* Du gestaltest im agilen Squad und in der abteilungsweiten Prozessentwicklung gemeinsam mit Fach- und IT-Spezialist:innen die Prozesse rund um Antrag, Bestand oder Auszahlung und übernimmst eigenverantwortlich Themen zu neuen Produkten, Bestandsmigrationen und Releases.
 * Du analysierst Pain Points und Optimierungspotenziale, entwickelst geeignete Maßnahmen und setzt diese zur Verbesserung und Digitalisierung der bAV-Prozesse um, insbesondere im Bestandsverwaltungssystem Life Factory.
 * Du begleitest die Produktentwicklung ab der ersten Idee und bewertest prozessuale Anforderungen, Schnittstellen und Systemabhängigkeiten, damit neue Produkte technisch abbildbar sind und in bestehende Abläufe passen.
 * Du übersetzt fachliche Anforderungen in Fachvorgaben und Delta-Fachkonzepte, stimmst diese mit den beteiligten Schnittstellen ab und begleitest die technische Umsetzung.
 * Du planst und führst fachliche Tests durch, prüfst Systemänderungen auf ihre Auswirkungen und begleitest fachliche Abnahmen und Produktionsfreigaben.
 * Du unterstützt den bAV-Kundenservice und weitere operative Schnittstellen bei fachlichen Fragen und Systemfehlern und vermittelst Neuerungen durch Schulungen und Informationen zu Releases.