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# Deskside Support Engineer (m/w) - in Stuttgart - Stellenangebot

- **Company:** Mpv Maurer Personalvermittlung
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Peripherals, Operational Systems
- **Published:** October 18, 2026
- **Apply:** https://www.onlinejobs.de/job/68561-Deskside-Support-Engineer-m-w---in-Stuttgart.html

## About the Role

Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Standard Office HW (Notebook, Desktop, Monitor und Drucker und deren

 - angeschlossene Peripherie), sowie Microsoft Office Produkte und deren Support
 - Gute Kenntnisse im Bereich MS Betriebssysteme (Win8/Win10)
 - Erfahrung im Umgang mit Großkunden von Vorteil
 - Strukturierte, prozessorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
 - Gute Englischkenntnisse
 - Führerschein

## Description

IT Vorort-Service bei einem Großkunden

 - Standardisierter herstellerunabhängiger Second Level Endkunden
 - Support für Reparaturen, Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen für Hard- und Software (IMAC/D)
 - Tiefergehende, nicht standardisierte Fehleranalyse in einer kundenspezifischen IT-Landschaft
 - Bearbeitung von Aufträgen mit Hilfe eines elektronischen Ticket-Systems
 - Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) & Operational Level Agreements (OLA)
 - Betreuung aller Standard- und Non-Standard-Applikationen
 - Teilnahme an der H&E Rufbereitschaft