> Markdown version of [/jobs/ext/3811083-it-onsite-support-techniker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3811083-it-onsite-support-techniker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Onsite Support Techniker

- **Company:** Tempton Group GmbH
- **Location:** Essen, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €36,400.0 - €41,600.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Desktop Computing, Issue Tracking Systems, Laptops, Fieldglass
- **Published:** October 18, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003840565-S

## About the Role

Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung

 - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
 - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
 - Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support
 - Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
 - Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten
 - Führerschein Klasse B
 - Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
 - Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
 - Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld [[Tätigkeits...Fieldglass]](https://ccfgp1.eu.fieldglass.cloud.sap/job_posting_detail.do?id=z26101207395301236142105)

## Description

Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte

 - Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
 - Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
 - Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
 - Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
 - Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
 - Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten
 - Mobiler Einsatz an verschiedenen Standorten im Großraum Essen [[Tätigkeits...Fieldglass]](https://ccfgp1.eu.fieldglass.cloud.sap/job_posting_detail.do?id=z26101207395301236142105)