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# Software Support Engineer - TypeScript / JavaScript / Lua Vollzeit · ab 01.10.2026 · Stuttgart · Support / Softwareentwicklung Auch als Berufseinstieg möglich

- **Company:** CODEWARE GmbH
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Databases, Data Structures, Lua (Scripting Language), NoSQL, Software Engineering, SQL Databases, TypeScript, Backend, Information Technology, Front End Software Development
- **Published:** October 18, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de58391af11f4f359146d39d0673df47ec

## About the Role

Du brauchst ein gutes technisches Fundament, aber genauso wichtig sind Kommunikationsstärke, Sorgfalt und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären., Du musst noch keine jahrelange Berufserfahrung haben. Wichtiger ist, dass Du eine gute technische Grundlage mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, Dich tief in unsere Produkte und Kundenanforderungen einzuarbeiten.
Wichtig sind uns:

 * Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Medienwirtschaft mit technischer Vertiefung, Fachinformatik Anwendungsentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich.
 * Gute Kenntnisse in TypeScript und JavaScript.
 * Kenntnisse in Lua oder die Bereitschaft, Dich zügig in Lua einzuarbeiten.
 * Erfahrung mit SQL- und NoSQL-Datenbanken.
 * Interesse an Frontend, Backend und technischen Systemzusammenhängen.
 * Technisches Verständnis für Softwarelogik, Datenstrukturen und Produktzusammenhänge.
 * Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
 * Freude daran, technische Probleme zu analysieren und verständlich zu erklären.
 * Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den direkten Austausch mit Kund:innen und die verständliche Dokumentation technischer Themen.
 * Einfache Englischkenntnisse zum Lesen und Schreiben technischer Informationen.
 * Kommunikationsstärke, Geduld und ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächssituationen.

Berufserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung. Wenn Du gerade Dein Studium oder Deine Ausbildung abgeschlossen hast und eine technische Rolle mit viel Produktnähe und Kundenkontakt suchst, passt das gut zu uns.

## Description

Woran Du arbeitest
Bei Codeware arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Kund:innen, Support, Consulting und Softwareentwicklung. Du verstehst technische Anforderungen, analysierst Probleme und hilfst dabei, unsere Software im echten Einsatz zuverlässig zu betreuen und weiterzuentwickeln.
Zu Deinen Aufgaben gehören:

 * Technische Betreuung unserer Kund:innen im direkten Austausch.
 * Analyse und Einordnung von Support-Anfragen rund um unsere Softwareprodukte.
 * Arbeit mit TypeScript, JavaScript und Lua.
 * Arbeit mit SQL- und NoSQL-Datenbanken.
 * Unterstützung bei Fragen zu Xactuell, Xactuell Server und Cockpit.
 * Nachvollziehen, Reproduzieren und Dokumentieren technischer Probleme.
 * Entwicklung kleinerer Anpassungen, Skripte oder Lösungen im Produktkontext.
 * Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Consulting und Geschäftsführung.
 * Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Aufgaben und verständliche Rückmeldungen.
 * Langfristig: Verantwortung für Support-Themen, Kundenanforderungen oder technische Teilbereiche.

Du arbeitest bei uns nicht in einem anonymen Ticketsystem ohne Produktbezug. Du verstehst, wie unsere Software eingesetzt wird, warum Fragen entstehen und wie gute technische Unterstützung langfristig bessere Lösungen schafft.