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# IT-Support Techniker

- **Company:** BFI Unternehmensgruppe
- **Location:** Bonn, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Ubuntu (Operating System), Linux, Microsoft Office, Red Hat Enterprise Linux, Software Engineering, Systems Integration, Network Support
- **Published:** October 18, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/15297-5c3hms3c-S

## About the Role

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

 - Grundkenntnisse im Umgang mit Linux (Ubuntu und/oder RedHat)
 - Erfahrung im Umgang mit Windows 11
 - Gute MS-Office 2024 Kenntnisse
 - Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
 - Gültiger Führerschein der Klasse B
 - Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

## Description

Eigenständige Planung der Serviceerbringung mit Kundeninteraktion

 - Direkte und enge Zusammenarbeit mit dem Operationsmanagement
 - 1st Level Netzwerk-Support und 2nd Level Client Support
 - Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
 - Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
 - Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
 - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
 - Ihre Verfügbarkeit
 - Ihren Gehaltswunsch
 - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind