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# IT-Systemadministrator 1st und 2nd Level-Support

- **Company:** Schmidt Gmbh
- **Location:** Bremen, Germany
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Exchange Server, Microsoft Office, Trend Micro, Software Systems, Network Routers
- **Published:** June 10, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=217c0b9194e58d9e

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. vergleichbare Qualifikationen
 * Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows Betriebssystemen und Office-Produkten
 * Grundkenntnisse Microsoft Exchange und/oder Job Router und/oder Trend Micro (wünschenswert)
 * Kenntnisse im Bereich der Autohaus Softwarelösungen wie z. B. WPS, ZWI, CARE/Web.Care, CROSS, ATBAS (wünschenswert)
 * Kritikfähigkeit, insbesondere gegenüber unseren Kunden und Teamkollegen
 * Teamfähigkeit, eine hohe Eigenmotivation, Zielorientierung und Zuverlässigkeit
 * Serviceorientierte Arbeitsweise bei Einhaltung von Prozessen
 * Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
 * Englischkenntnisse (wünschenswert)
 * Führerschein Klasse B

## Description

* 1st und 2nd Level Support in unterschiedlichen Bereichen der Autohaus-IT
 * 4 Tage Hotline im 2-Schichtbetrieb mit 1 Tag Abarbeitung ohne Hotline
 * Durchführen von Angebotsvergleichen, Einkauf und akkurate Lagerhaltung
 * Mitwirkung bei der Einführung neuer Lösungen und Serviceprozesse
 * Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Systeme und Prozesse
 * Erstellung und Pflege von Dokumentationen
 * Steuerung von externen IT-Dienstleistern


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