> Markdown version of [/jobs/ext/3837956-in-house-ict-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3837956-in-house-ict-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # In-house ICT Support Engineer - **Company:** Jelling - **Location:** ALPHEN AAN DEN RIJN, Netherlands (Remote available) - **Salary:** €3,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Software Applications, Microsoft Azure, VoIP, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), VMware ESX Servers, Hyper-V, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Office Automation, Windows PowerShell, Remote Desktop Services, Microsoft SharePoint, Virtual Local Area Networks, File Transfer Protocol (FTP), Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://www.jelling.nl/vacature/8556/in-house-ict-support-engineer-15 ## About the Role * Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT. * Ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker. * Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische uitdagingen op te lossen; * Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler mentaliteit. ## Description Ben je klaar voor een dynamische in-house IT-rol die elke dag anders is? Als spil ben je er niet alleen voor je collega's in de productie en op kantoor, maar ook voor externe klanten. Het is een rol vol variatie, waarbij je ondersteuning biedt voor diverse applicaties, servers, netwerken en hardware. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten, evenals je teamgenoten op de IT-afdeling. * Supportverzoeken komen voornamelijk telefonisch binnen, waarbij jij ze registreert en oplost. Loop je vast? Dan schakel je de juiste hulp in, en houd je de klant nauw op de hoogte, binnen of buiten de organisatie. * Naast het afhandelen van supportverzoeken, draag je bij aan het werkplekbeheer en neem je deel aan verschillende IT-projecten. * Deze rol biedt een boeiende mix van taken, waarbij je ondersteuning biedt op verschillende gebieden, zoals: + Softwareapplicaties; + Kantoorautomatisering; + Netwerken, servers, hardware, en meer. Gebruikte tools & technieken Azure | Intune | Sharepoint | MS SQL Server | MS Hyper-V | MS Windows Server t/m 2022 | Back-up server | Active Directory Services | Remote Desktop Services | Azure Virtual Desktop | Proxy Server | VMWare ESX / vCenter | Exchange On prem & online | VoIP | Syntess ERP software | DHCP | FTP | SFTP | DNS | VLAN | LAN | VPN | Microsoft PowerShell | Office 365 | NAS | SAN Opleidingsmogelijkheden Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen.