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# IT-Support-Engineer - Aachen

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Aachen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Software Systems, Virtualization Technology, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=153231

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierungen und Storage Lösungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

## Description

Analyse von Fehlermeldungen sowie Behebung von Störungen Planung und Entwicklung von Systemlösungen Verwaltung und Pflege der User-Accounts sowie Vergabe von Zugriffs- und Nutzungsrechten Durchführung von System-Wartungen und Ansprechpartner bei allgemeinen Fragstellungen von Benutzern Verantwortung für die vor-Ort und remote Administration der IT-Infrastruktur Mitarbeit an interessanten IT-Projekten zur Verbesserung der Backup- und Recovery-Prozesse Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende