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# Software-Support Specialist - Bonn

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Bonn, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Software Systems, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=344401

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Software-Support von Vorteil Technisches Verständnis, Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit IT-Tools und Datenbanken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

Technischer Support und Betreuung von Softwarelösungen für Kunden und Mitarbeitende Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterentwicklung der Anwendungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderanleitungen Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Softwarelösungen Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender