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# Internationaler 1st Level IT-Supporter - Großraum Düsseldorf

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=175361

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich 1st Level-Support Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe technische Affinität und Serviceorientierung

## Description

Internationaler Ansprechpartner bei allen fachlichen und technischen Fragen rund um die IT-Systeme Annahme und Klassifizierung von Systemstörungen, inklusive der Erfassung von Meldungen im Ticketsystem Übernahme der Verwaltung der Endgeräte im Mobile-Device-Management Adäquate Lösungsfindung sowie Meldung und Behebung von IT-Störungen in Hard- und Softwarebereichen Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen