> Markdown version of [/jobs/ext/3839206-1st-level-supporter-fur-den-internen-it-support-in-teilzeit-koln](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3839206-1st-level-supporter-fur-den-internen-it-support-in-teilzeit-koln). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # 1st Level Supporter für den internen IT-Support in Teilzeit - Köln - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Köln, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology, User Administration - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=128401 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik Sicherer Umgang mit dem Windows Betriebssystemen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Serviceorientierung Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ## Description Unterstützung des internen 1st Level Supports und erste Ansprechperson bei alltäglichen IT-Fragen und -Problemen Aufnahme, Analyse und Behebung von Systemstörungen Mitarbeiter bei der Installation neuer PCs Übernahme der Benutzerverwaltung inkl. Anlage neuer User und Vergabe von Rechten