> Markdown version of [/jobs/ext/3840317-it-supporter-m-w-bonn](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3840317-it-supporter-m-w-bonn). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supporter (m/w) - Bonn

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Systems Integration
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=96731

## About the Role

Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung, idealerweise zum/r Fachinformatiker/in Systemintegration Erste Berufserfahrung im IT-Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Hohe Service- und Lösungsorientierung Hohe technische Affinität

## Description

Durchführung des 1st-Level-Supports Entgegennahme und Lösung von IT-Problemen und Störungen Erstellung von Tickets Durchführung von Hardware-Rollouts Dokumentationen von Störungen und Lösungen