> Markdown version of [/jobs/ext/3840344-it-support-specialist-hagen](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3840344-it-support-specialist-hagen). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support-Specialist - Hagen - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Hagen, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Microsoft Exchange Server, Windows Servers, Server Administration, TCP/IP, Information Technology, Laptops, Operational Systems - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=181421 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise Vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung ## Description Fachmännischer 1st und 2nd Level Support für die internen Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank Unterstützung in der Serveradministration Vergabe von Nutzerrechten Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur