> Markdown version of [/jobs/ext/3840479-it-supporter-bonn](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3840479-it-supporter-bonn). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supporter - Bonn

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Bonn, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology, User Accounts
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=344271

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil Technisches Verständnis und serviceorientiertes Denken Sicherer Umgang mit Windows- und Microsoft-365-Umgebungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

## Description

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme Installation und Konfiguration von Hard- und Software Pflege von Benutzerkonten und IT-Systemen Unterstützung bei IT-Projekten und Dokumentation von Prozessen