> Markdown version of [/jobs/ext/3840549-it-professional-support-grossraum-siegburg](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3840549-it-professional-support-grossraum-siegburg). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Professional Support - Großraum Siegburg - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Siegburg, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Cloud Computing, Databases, Issue Tracking Systems, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=177051 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Mehrjährige Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Erfahrungen in der Verwaltung von Datenbanken Idealerweise erste Kenntnisse in der Webseitenentwicklung Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten ## Description User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im Rahmen eines Ticketsystems Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowieso Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software Selbständige und fachliche Zusammenarbeit mit externen Firmen und Dienstleistern Verwaltung der Lizenzmodelle für Nutzer und Cloud Lösungen Leitung von IT-basierten Projekten Optimierung der IT-Infrastruktur