> Markdown version of [/jobs/ext/3840564-mitarbeiter-it-support-first-level-remscheid](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3840564-mitarbeiter-it-support-first-level-remscheid). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter IT-Support First Level - Remscheid - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Remscheid, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Microsoft Exchange Server, Windows Servers, Server Administration, TCP/IP, Information Technology, Operational Systems - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=184411 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine analytische Denkweise sowie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung ## Description Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen, inkl. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports für interne Mitarbeiter bei IT-technischen Fragestellungen Analyse der technischen Fehlermeldungen Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank Vergabe von Nutzerrechten sowie die Unterstützung in der Serveradministration Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur