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# 1st Level IT-Support - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=155361

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support Sicherer Umgang mit dem Windows Betriebssystemen Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität sowie Serviceorientierung

## Description

Professionelle Ansprechperson für die Anwender im Rahmen des 1st Level-Supports Entgegennahme von Software- und Hardwareproblemen sowie Analyse und Behebung von Störungen Fachgerechte Erstellung von Lösungsvorschlägen Implementation und Installation sowie Updates von Software