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# IT-Mitarbeiter 1st Level Support / IT Service Desk

- **Company:** Krebs
- **Location:** Wismar, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Cyber Security, Microsoft Office, Software Systems, Systems Integration, Warehouse Management Systems
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/wismar-mecklenburg/standard?id=260328358

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung

 * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
 * Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
 * Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
 * Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
 * Teamfähigkeit
 * Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum
 * Führerschein Klasse B
 * Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen

## Description

Infrastruktur
MS Office
Führerscheinklasse B
Administration
Windows 10
First-Level-Support
IT-Service
Cloud Computing
Dokumentation
Datenschutz
Ticketsystem
IT-Sicherheit
IT
Dienstleistungen
Optimierung
Warenwirtschaftssystem
Support
Systemintegration
Reisebereitschaft
Selbstbewusstes Auftreten
Teamfähigkeit
Flexibilität, * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem

 * Support unseres Warenwirtschaftssystems
 * Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen
 * Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung
 * Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
 * Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten
 * Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen