> Markdown version of [/jobs/ext/3841023-assistenz-it-support-koln](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3841023-assistenz-it-support-koln). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Assistenz IT-Support - Köln - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Köln, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, SAP (Applications) - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=105401 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Berufsausbildung Erste Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sowie SAP Hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Serviceorientierung ## Description Erste Ansprechperson bei User-Anfragen rund um das ERP-System Umfassende Betreuung der Anwender im 1st und 2nd Level Support im Rahmen des ERP-Systems Verwaltung der Systemberechtigungen sowie Pflege der Warengruppen Schulung der Anwender im ERP-Systems sowie Erstellung von Dokumentationen und Leitfäden Mitarbeit an Projekten mit Bezug zum ERP-System