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# IT- Systemadministrator 1st/2nd Level - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Exchange Server, SAP (Applications)
- **Published:** June 12, 2026
- **Apply:** https://www.dis-ag.com/job/it-systemadministrator-mwd-1st2nd-level-hybrides-arbeiten-hybrides-arbeiten-remote-prasenz-it-frankfurt-am-main/?ID=44149254-798c-42d6-8bf1-64ab8b041b6f

## About the Role

* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
 * Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow)
 * Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
 * Erfahrung im Umgang iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer

## Description

* Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen
 * Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
 * Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients
 * Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen
 * Vorbereitung komplexere IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen
 * Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken
 * Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr


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