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# IT-Supporter - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Monitoring of Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=197281

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert Gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung und im Umgang mit ERP-Systemen Hohe technische Affinität sowie Kommunikationsstärke

## Description

Betreuung und Beratung der Kunden telefonisch und vor Ort sowie die Übernahme der Ticketbearbeitung vom Eingang bis zur Lösung Erstellen und Nachfassen von Angeboten Weiterentwicklung des IT-Monitoring Systems Erstellung der Dokumentationen Mitarbeit bei IT-Projekten