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# IT-Mitarbeiter (m/w) Aftersales - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Applications, Remote Infrastructure Management, Software Systems, Systems Integration
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=89851

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Bereich des IT-Supports oder After-Sales Gute Englischkenntnisse Analytisches Denken, starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit Flexibilität und Reisebereitschaft

## Description

Technische Kundenberatung und Anwendersupport per Telefon, Fernwartung oder vor Ort Analyse technischer Probleme sowie Fehlerbehebung Installation von kundenspezifischen IT-Lösungen vor Ort Einweisung der Kunden in die Softwareanwendung Mitwirkung an Projekten