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# IT-Systemkaufmann für den Support - Bonn

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Software Systems
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=128851

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support Sicherer Umgang mit Windowssystemen sowie Active Directory Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten Service- und kundenorientierte Arbeitsweise

## Description

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support, sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort Fachgerechte Annahme, Koordination und Erfassung von eingehenden IT-Störungen Selbstständige Analyse, Konzeption und Realisierung von IT-Lösungen Mitverantwortung für die Installation und Konfiguration von Software im Kundenauftrag Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software