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# Junior IT Supporter / IT-Allrounder - Düsseldorf

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology, User Administration
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=351221

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.?B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
 * Gerne erste praktische Erfahrung im IT-Support oder IT-Allrounder-Umfeld
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office und Netzwerktechnik
 * Serviceorientierte, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
 * Kandidaten mit Lernbereitschaft sind ausdrücklich willkommen

## Description

* First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeitende bei IT-Problemen (Hardware & Software)
 * Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern, mobilen Geräten und Netzwerken
 * Fehleranalyse und -behebung im Tagesgeschäft, inklusive Ticketbearbeitung und Dokumentation
 * Benutzerverwaltung (z.?B. Active Directory) sowie Rechtevergabe und Einrichtung neuer Accounts
 * Unterstützung bei kleineren IT-Projekten, Rollouts oder Systemumstellungen
 * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur, * Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung für Nachwuchskräfte
 * Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen IT-Umfeld
 * Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung im IT-Bereich
 * Kollegiales Team, flache Hierarchien und wertschätzende Unternehmenskultur
 * Option auf Homeoffice nach Einarbeitung je nach Projektlage