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# Senior IT-Systemkaufmann Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support - Hagen

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Hagen, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Engineering, Software Engineering, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=182261

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung in der IT-Systemtechnik und im Umgang mit Clientsystemen wünschenswert Hard- und Softwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich von Vorteil Selbstständige Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise Teamstärke und Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine analytische Denkweise

## Description

Administration der Client-PCs sowie die Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support Erster Ansprechpartner bei fachspezifischen Fragestellungen unter anderem zur Digitalisierung des Unternehmens Verantwortung für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der virtuellen Installation Analyse und Behebung von IT-Störungen des Weiteren Installation und Konfiguration unterschiedlicher Hard- und Software Wartung und Konfiguration der bestehenden IT-Infrastrukturen sowie die Übernahme der Prüfung auf Funktionsfähigkeit der IT-Endgeräten sowie Unterstützung bei der Netzwerkgestaltung und -pflege