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# IT-Administrator/in - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=100261

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium im Bereich Informatik Mehrjährige Berufserfahrung mit den gängigen Windows Betriebssystemen Kenntnisse in der Netzwerktechnik Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

## Description

Annahme von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem 1st Level Support im Hard- und Softwarebereich zur Störbeseitigung Kompetente/r Ansprechpartner/in in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs Kontrolle der Tickets nach den internen Richtlinien im Hinblick auf die Gewährleistung der Störungsbeseitigung Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der IT-Infrastruktur