> Markdown version of [/jobs/ext/3842604-it-supporter-koln](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3842604-it-supporter-koln). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Supporter - Köln - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Köln, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, Information Technology, User Administration - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=121961 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium im Bereich Informatik Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen Windowssystemen Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Serviceorientierung ## Description Kontaktperson für Kunden und Mitarbeitende bei allen technischen Fragen Eigenständige Durchführung des 1st und 2nd Level Supports via Ticketsystem Installation, Wartung und Konfiguration von Soft- und Hardware Verantwortlich für die Benutzerverwaltung sowie Erteilung der Zugriffsrechte