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# IT-Kundenbetreuer / IT-Vertrieb - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Customer Data Management, IT Sales, Microsoft Office, Software Systems
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=376031

## About the Role

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - gerne auch Berufseinsteiger mit IT-Affinität
 * Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert
 * Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse oder besser
 * Interesse an IT-Produkten und grundlegendes technisches Verständnis
 * Sicherer Umgang mit MS-Office; CRM-Erfahrung von Vorteil
 * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
 * Strukturierte und proaktive Arbeitsweise
 * Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen

## Description

* Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich IT-Lösungen
 * Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
 * Aufnahme von Kundenanforderungen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
 * Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Nachverfolgung
 * Unterstützung bei IT-Produkteinführungen und Präsentationen
 * Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System
 * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Supportprozessen