> Markdown version of [/jobs/ext/3842800-it-supporter-koln](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3842800-it-supporter-koln). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Supporter - Köln - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Köln, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Information Technology - **Published:** October 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=348201 ## About the Role Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Kenntnisse in Windows, Linux und Netzwerktechnik Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ## Description 1st- und 2nd-Level-Support für interne und externe IT-Anwender Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen