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# IT-Support Specialist / IT-Service Desk - Dormagen

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Dormagen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=378565

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
 * Kenntnisse in Windows, MS-Office und Netzwerktechnik
 * Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
 * Serviceorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender
 * Installation, Wartung und Betreuung von Hard- und Software
 * Störungsanalyse und Fehlerbehebung im IT-Umfeld
 * Dokumentation und Pflege der IT-Systeme
 * Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts