> Markdown version of [/jobs/ext/3842871-it-supporter-grossraum-wuppertal](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3842871-it-supporter-grossraum-wuppertal). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supporter - Großraum Wuppertal

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Wuppertal, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Information Technology
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=298591

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse mit Windows Kommunikationsstärke und Teamgeist Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung

## Description

Erstellung von Tickets, inklusive der Klassifizierung der Störungsmeldungen und ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Annahme, Analyse und Behebung auftretender IT-Störungen Erarbeitung von Lösungs- und Optimierungsvorschlägen Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen sowie Ansprechperson für die Kunden