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# Mitarbeiter Technischer Support

- **Company:** Per Zukunft GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €35,000.0 - €49,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Remote Infrastructure Management, Electrical and Computer Engineering
- **Published:** October 20, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-mitarbeiter-technischer-support-158644042

## About the Role

* Technische Affinität, ggf. technische Ausbildung mit Kenntnissen in Elektronik und Computertechnik
 * Erste Erfahrung in einer (technischen) Hotline oder im Telefonsupport wünschenswert
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Service-Erfahrungen (evtl. auch im Feld) wünschenswert
 * Bereitschaft zu Reisen und Teilnahmen an mehrtägigen Schulungen/Messen und Seminaren

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €35,000 - €49,500 (XING estimate)
 * On-site
 * Be an early applicant, * Telefonische Annahme von Kundengesprächen an der technischen Hotline
 * Entgegennahme von Kundenreklamationen an der technischen Hotline und per E-Mail
 * Kundenunterstützung (z.B. bei technischen Störungen) via Telefon, E-Mail und Fernwartung
 * Erfassung, Planung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen
 * Support und Installation von Geräten via Fernwartung - in Ausnahmefällen ggf. auch vor Ort
 * Telefonische Unterstützung des Außendienstes
 * Teilnahme an Schulungen