> Markdown version of [/jobs/ext/3847700-it-servicedeskmedewerker-defensie-in-utrecht-bij-experis](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3847700-it-servicedeskmedewerker-defensie-in-utrecht-bij-experis). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Servicedeskmedewerker Defensie in Utrecht bij Experis

- **Company:** Defensie
- **Location:** Utrecht, Netherlands
- **Salary:** €3,200.0 - €3,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Azure, Office365, Information Technology
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://easyapply.jobs/r/VIvkIKV27s9KaV1DPpmJ

## About the Role

Experis stoomt jou klaar om te starten op de servicedesk van Defensie. Je krijg je de unieke kans om niet alleen bij dit gerenommeerde ministerie te werken, maar ook om diverse waardevolle certificaten te behalen, waaronder ITILv4 en MD102. Je zult zelfstandig aan de slag gaan en hebt toegang tot een uitgebreide IT-kennisbank om complexe uitdagingen op te lossen. Dit stelt je in staat om waardevolle expertise op te bouwen, met name in domeinen zoals Azure, Active Directory en Office365!

* Een afgeronde ICT mbo-opleiding op niveau 4.
 * De juiste mentaliteit en een sterke motivatie om bij Defensie te werken.
 * Een geldig rijbewijs B.
 * Sterke communicatieve vaardigheden in combinatie met een sterk analytisch vermogen.
 * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
 * Bereid om een screeningsprocedure te doorlopen.

## Description

* Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor alle eerstelijns IT-vragen en probleemstukken.
 * Je registreert incidenten, lost ze op en escaleert indien nodig.
 * Indien vereist, bied je on-site ondersteuning.
 * Je levert remote support voor diverse IT-gerelateerde zaken, wat voor veel variatie in je werk zorgt.