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# Senior Network Operations Manager

- **Company:** Landesbank Baden-Wuerttemberg
- **Location:** Stuttgart, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, Data Centers, Network Architecture, Computer Network Operations, IT Architecture, Marisk, Information Technology
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/stuttgart-senior-network-operations-manager-158660063

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Erfahrung im Netzwerkbetrieb sowie in der Leitung komplexer Netzwerkmigrationen oder Transformationsvorhaben
 * Erfahrung in der Steuerung externer Netzwerkdienstleister im Banken- oder Finanzumfeld
 * Fundierte Kenntnisse moderner Netzwerkinfrastrukturen und Netzwerkservices sowie ihrer betrieblichen Anforderungen und Herstellerzertifizierungen wie CCNA, CCNP oder CCIE
 * Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement
 * Erfahrung mit der Steuerung anhand von SLAs und KPIs sowie mit der Analyse von Servicequalität und Betriebsrisiken
 * Kenntnisse regulatorischer Anforderungen an IT-Dienstleistungen im Bankenumfeld, insbesondere DORA und MaRisk
 * Strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Umgang mit kritischen Betriebssituationen
 * Erfahrung in der Abstimmung mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern sowie in der Verhandlung und Durchsetzung vereinbarter Leistungen
 * Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, auch zu Standorten der Provider
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Leitung von Netzwerkmigrationen und Transformationsvorhaben, insbesondere in Rechenzentren und bei deren Anbindung an zentrale Netzwerkstrukturen - von der Planung bis zur Überführung in den Regelbetrieb
 * Steuerung externer Netzwerk- und Rechenzentrumsdienstleister sowie Koordination ihrer Leistungen über Provider- und Teamgrenzen hinweg
 * Überwachung von Service Level Agreements (SLAs), Kennzahlen (KPIs) und vertraglich vereinbarten Leistungen sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
 * Operative Steuerung der Netzwerkservices, Durchführung regelmäßiger Service-Reviews und Erstellung von Management- und Service-Reports
 * Koordination kritischer Netzwerkstörungen und Eskalationen, Klärung von Verantwortlichkeiten sowie Nachverfolgung von Ursachenanalysen und Verbesserungsmaßnahmen
 * Identifikation und Bewertung von Risiken und Abhängigkeiten bei Migrationen und im laufenden Betrieb sowie Steuerung von Maßnahmen zur Sicherung der Servicekontinuität
 * Weiterentwicklung von Netzwerkservices, Betriebsprozessen und der Zusammenarbeit mit Dienstleistern unter Berücksichtigung der Anforderungen des LBBW-Konzerns
 * Zusammenarbeit mit IT-Architektur, IT-Security, Informationssicherheit, Fachbereichen, Einkauf und Auslagerungsmanagement sowie Mitwirkung bei Audits, Prüfungen und der Erfüllung regulatorischer Anforderungen an extern erbrachte IT-Services