> Markdown version of [/jobs/ext/385485-it-service-manager-fur-das-helios-cluster-mansfeld-sudharz](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/385485-it-service-manager-fur-das-helios-cluster-mansfeld-sudharz). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Service Manager für das Helios Cluster Mansfeld-Südharz

- **Company:** Helios IT Service GmbH
- **Location:** Sangerhausen, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Health Informatics, Helios, Information Technology
- **Published:** June 9, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/sangerhausen-it-service-manager-helios-cluster-mansfeld-suedharz-155021960

## About the Role

* Du hast ein abgeschlossenes Informatik- oder Ingenieurstudium. Idealerweise ein Studium der medizinischen Informatik oder Gesundheitsinformatik.
 * Du hast langjährige und einschlägige Erfahrung als Führungskraft oder als Projektmanager in der IT im Gesundheitswesen und hast dabei schon mittlere/größere Teams geführt (disziplinarisch oder fachlich).
 * Du besitzt Erfahrungen in den Bereichen der IT-Infrastruktur, sowie im Bereich der klinischen Applikationen. Die Begriffe KIS, KAS, RIS und PACS sind keine Fremdworte für Dich. Optimal sind spezifische Kenntnis in den KAS-Systemen i.s.h.med und iMedOne.
 * Du bist für unsere Business Stakeholder ein verhandlungssicherer, durchsetzungsstarker und zuverlässiger Partner mit sehr gutem Wissen um die Prozesse im Gesundheitswesen.
 * Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Ergebnisorientierung. Dabei bist Du engagiert, belastbar und bzgl. Deines Einsatzortes mobil. Viele unserer Tätigkeiten können auch im Homeoffice erbracht werden.
 * Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

## Description

* Zentraler Ansprechpartner für servicerelevante Themen zwischen den Einrichtungen, weiterer interner IT-Bereiche, Dienstleistern und externen Partnern
 * Koordination fachlicher Anforderungen an IT-Services und Systeme
 * Steuerung des stabilen Betriebs und Supports der eingesetzten IT-Services
 * Überwachung von Service Levels sowie Service Reporting
 * Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zur Service-Optimierung
 * Verantwortung für Eskalationsmanagement und nachhaltige Lösungsfindungen
 * Standortübergreifende Koordination aller beteiligten IT-Disziplinen im Cluster
 * Regelmäßige Abstimmungen mit der Klinikgeschäftsführung sowie Reporting an den Leiter IT Service Management der Region


## Related Videos

- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [ZEISS & Microsoft - Building the Next Generation Medical Ecosystem in the Cloud](https://www.wearedevelopers.com/videos/424-zeiss-microsoft-building-the-next-generation-medical-ecosystem-in-the-cloud)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)