> Markdown version of [/jobs/ext/3855425-training-implementation-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3855425-training-implementation-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Training & Implementation Engineer

- **Company:** Global Factories
- **Location:** Den Haag, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Internet Information Services (IIS), Microsoft SQL Server, Windows Servers, Information Technology, Extreme Programming
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/d3cb680f-36e2-4390-9827-5dc5555007c9/training-en-implementation-engineer

## About the Role

Wij zoeken een gedreven professional met een sterke technische achtergrond en een proactieve, klantgerichte instelling. Je toont initiatief, bent nieuwsgierig om onze producten eigen te maken en fungeert als onmisbare schakel binnen ons Customer Care-team.
Daarnaast beschik je over:

 + HBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in ICT, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Natuurkunde of Industriële automatisering.
 + Minimaal vijf jaar relevante werkervaring.
 + Goede kennis van machinebouw- en -automatisering, mechanica en elektronica
 + Kennis van Microsoft Windows (XP t/m 11), Windows Server, SQL Server, IIS, netwerken en protocollen.
 + Ervaring met internationaal accountmanagement.
 + Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits, Frans of Spaans is een pré.
 + In bezit van rijbewijs B.

## Description

Als International Field Service, Training & Implementation Engineer zorg jij voor de succesvolle installatie, training, service en onderhoud van onze high-tech machines in binnen- en buitenland. Dankzij jouw technische expertise blijven onze systemen optimaal functioneren zodat miljoenen patiënten op tijd hun medicijnen krijgen.
Inhoud van de functie

 + Het oplossen van storingen en verlenen van service op locatie bij eindgebruikers en distributeurs.
 + Het uitvoeren van Factory Acceptance Tests (FAT) bij onze assemblagepartners.
 + Het op afstand uitvoeren van software-updates en upgrades .
 + Het verzorgen van trainingen voor collega's, eindgebruikers en distributeurs.
 + Het bijdragen aan het creëren en up-to-date houden van service- en technische documentatie .
 + Het uitvoeren van software- en hardwaretests in samenwerking met de ontwikkelafdeling om de kwaliteit te waarborgen.
 + Het adviseren van de R&D-afdeling op het gebied van klantwensen, assemblage, service en veiligheid.
 + Een specifieke rol spelen bij de onboarding en begeleiding van een grote nieuwe internationale distributeur.