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# IT-Supporter/in Helpdesk - Düsseldorf

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Applications, Operational Systems
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=72071

## About the Role

Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse über gängige Hard- und Software Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und freundliches Auftreten

## Description

Erfassung, Identifizierung und Behebung eingehender IT-Störungen Installation von Betriebssystemen und Softwareanwendungen Unterstützung bei der Administration der lokalen IT-Systeme Erstellung von Benutzerhandbüchern Ansprechpartner/in bei Problemen im Bereich Hard- und Software Arbeit im internationalen Team