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# Mitarbeiter IT-Support - Bonn

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=363671

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.?B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst Gute Kenntnisse in Windows, MS Office, Hardware und Netzwerktechnologien Lösungsorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse

## Description

Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und ggf. 2nd Level Support Betreuung der Anwender vor Ort und remote (Hardware, Software, Netzwerk) Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen Dokumentation der Supportprozesse im Ticketsystem Mitwirkung an IT-Projekten und Rollouts