> Markdown version of [/jobs/ext/3857556-mitarbeiter-anwendersupport-2nd-level](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3857556-mitarbeiter-anwendersupport-2nd-level). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level - **Company:** IMO Holding GmbH - **Location:** Gremsdorf, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Virtualization, Microsoft Office, Microsoft Operating Systems, Systems Integration, Information Technology - **Published:** October 22, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003879476-S ## About the Role Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung z. B. Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich - Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Leistungs- und Dienstleistungsbereitschaft - Strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität ## Description Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-Support - Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem - Administration des Client-Managements - Durchführung von Anwenderschulungen - Überwachung, Ausbau und Dokumentation der IT Facilities - Administration der VMware/Omnissa Horizon View Applikationen - System- und Anwendungsvirtualisierung - Mobile Device Management