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# Data Analyst CRM - Retail H/F

- **Company:** Contractor
- **Location:** Languedoc-Roussillon, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Python (Programming Language), Power BI, SQL Databases, Snowflake
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84621279.html

## About the Role

Profil recherchéVotre profil5 ans d'expérience minimum en data analyse client, en retail, grande distribution ou e-commerceMaîtrise des fondamentaux CRM : RFM, churn, segmentation, programmes de fidélité.Stack : SQL avancé, Snowflake, Python, Power BI.Recul business, posture de conseil, autonomie dès le démarrage.profil polyvalent souhaité, * 5 ans d'expérience minimum en data analyse client, en retail, grande distribution ou e-commerce

 * Maîtrise des fondamentaux CRM : RFM, churn, segmentation, programmes de fidélité.
 * Stack : SQL avancé, Snowflake, Python, Power BI.
 * Recul business, posture de conseil, autonomie dès le démarrage.
 * profil polyvalent souhaité

EUR

CRM
Force de proposition
SQL
Power BI
Python
Autonomie
Fidélisation

## Description

Analyser les données clients et transactions : segmentation RFM, fréquence d'achat, churn, comportement des clients fidélisés.

 - Mesurer la performance et l'incrémentalité du programme de fidélité.
 - Être force de proposition : challenger les demandes, proposer des angles d'analyse, formuler des recommandations.
 - Industrialiser les analyses récurrentes dans Power BI.